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Obtener valor comercial,
Mejorar la satisfacción del cliente.

Heyuan siempre insiste en servir a los clientes y buscar valor para ellos, no escatima esfuerzos para mejorar la entrega de proyectos y las capacidades del servicio posventa, y explora y amplía continuamente los límites de la satisfacción del cliente. Servimos a nuestros clientes con organización, estándares, tecnología y comunicación eficaces, nos adherimos al concepto de centrarse en el cliente y escuchamos los comentarios de los clientes.

  • 1

    Preventa

    Negociación de precios del esquema y confirmación de pedido.

  • 2

    Ejecución de proyectos

    Diseño y producción personalizados, abastecimiento de materiales, fabricación por lotes, inspección de calidad, aceptación y entrega.

  • 3

    Posventa

    Política de cambios y servicio postventa.

Servicio postventa

Para satisfacer aplicaciones específicas y requisitos de los clientes, Heyuan cuenta con una amplia gama de productos para personalización o elección de soluciones. Al elegir la solución adecuada para su servicio, le brindaremos un servicio excelente.

  • Soporte técnico remoto 7x24 horas

  • Servicios de formación técnica

  • Kit de accesorios y herramientas

  • Servicio de atención al cliente exclusivo

  • Servicios integrales de consultoría

    Con más de 30 años de experiencia, nuestro equipo comprende sus necesidades y le brinda la solución adecuada.

    La siguiente información nos ayudará a comprender sus necesidades:
    ● Marca de coche
    ● Escenario de uso

  • Muestras de prueba y confirmación de pedido.

    En Heyuan prestamos atención a cada detalle de nuestros productos.

    Puede enviarnos sus requisitos después de la aprobación del pedido.

    También proporcionamos muestras estándar en stock para ayudarle a comprender rápidamente si nuestros productos son adecuados para su aplicación. No dude en ponerse en contacto con nuestro personal de ventas para obtener una muestra rápida.

  • Guía de instalación

    Una instalación correcta garantiza un rendimiento óptimo y la longevidad de nuestros productos.

    Proporcionamos instrucciones detalladas de instalación y uso, así como servicios de conferencias telefónicas para respaldar su uso posterior. Sus preguntas serán respondidas de manera responsable dentro de las 24 horas.

  • Garantía

    Confiamos en la calidad de nuestros productos y los diferentes productos tienen diferentes garantías según el entorno de uso.

    Los defectos del producto debidos a defectos de diseño y fabricación están cubiertos por la garantía limitada.